W sytuacjach nagłych, wymagających pilnej interwencji konsula po godzinach urzędowania i w dni wolne od pracy w przypadku śmierci, wypadku, zatrzymania, kradzieży lub zgubienia paszportu, możliwy jest kontakt pod numerem telefonu: + 27 83 449 3489 lub e-mail:  pretoria.wk.dyzurny@msz.gov.pl.